Автоматическое обновление цен и остатков на маркетплейсе

Как работает автоматическое обновление

Синхронизация – это не разовая выгрузка, а процесс, который работает по расписанию и не требует вашего участия.

1. Источник. Система забирает свежие данные: прайс поставщика по ссылке или с почты, API поставщика, ваша учетная система, CRM или кабинет поставщика.
2. Сопоставление. Каждая позиция источника находит свой товар в вашем каталоге по артикулу или коду. Можно задать список товаров, которые обновляются, чтобы не трогать остальные.
3. Цена по вашим правилам. Наценка, округление, отдельные правила для категорий и брендов, минимальная маржа.
4. Обновление на площадке. Через API Prom.ua, Rozetka или вашего сайта либо через фид, который площадка забирает сама. Меняются только цена и наличие.
5. Отчет. Сколько позиций обновлено, что исчезло у поставщика, где цена изменилась подозрительно сильно.

Что обновляется, а что нет

Автоматика трогает только цифры: цену и наличие. Названия, описания, фото, характеристики и категории, над которыми вы работали руками, остаются нетронутыми. Новые товары поставщика не заливаются сами: вы решаете, что продавать.

Защита от ошибок поставщика

• если в новом прайсе большинство цен изменилось на десятки процентов, это похоже на сбой, и обновление останавливается;
• нулевая или пустая цена не попадает на витрину;
• товар, исчезнувший у поставщика, помечается как отсутствующий, а не продается по старой цене;
• каждое обновление записывается в историю, поэтому на вопрос “откуда эта цена” всегда есть ответ.

Как часто обновлять

Для большинства магазинов достаточно нескольких обновлений в сутки. Если товар быстро заканчивается или поставщик часто меняет цены, обновление можно запускать каждые 15-30 минут. Частота подбирается под реальную скорость изменений, а не “чем чаще, тем лучше”: лишние запуски не дают пользы, а нагружают и источник, и площадку.

Несколько площадок одновременно

Если вы продаете на Prom.ua, Rozetka и на своем сайте, источник и правила цены одни, а обновление идет в каждый канал. Каталоги на всех площадках совпадают, и вам не нужно следить за каждой отдельно.

С чем обычно приходят

• “Отменяем заказы, потому что товара уже нет”. Наличие у поставщика меняется каждый день, а каталог обновляется раз в неделю.
• “Продали в минус”. Поставщик поднял цену, а на витрине осталась старая.
• “Менеджер полдня выгружает прайсы”. Ручная работа, которая повторяется каждую неделю и забирает время от продаж.
• “На Prom одно, на Rozetka другое”. Несколько площадок обновляются в разное время и разными людьми.

Все четыре ситуации закрывает одна схема: один источник данных, одни правила цены и автоматическое обновление по расписанию.

Стоимость

Стоимость зависит от количества источников, площадок и частоты обновлений. Синхронизация работает с ежемесячной поддержкой: расписание, контроль каждого обновления и адаптация, когда поставщик меняет формат. Напишите, откуда берутся цены и куда их нужно обновлять, и я скажу, как это устроить.