Автоматичне оновлення цін і залишків на маркетплейсі

Як працює автоматичне оновлення

Синхронізація – це не разове вивантаження, а процес, який працює за розкладом і не потребує вашої участі.

1. Джерело. Система забирає свіжі дані: прайс постачальника за посиланням або з пошти, API постачальника, ваша облікова система, CRM або кабінет постачальника.
2. Зіставлення. Кожна позиція джерела знаходить свій товар у вашому каталозі за артикулом або кодом. Можна задати список товарів, які оновлюються, щоб не чіпати решту.
3. Ціна за вашими правилами. Націнка, округлення, окремі правила для категорій і брендів, мінімальна маржа.
4. Оновлення на майданчику. Через API Prom.ua, Rozetka чи вашого сайту або через фід, який майданчик забирає сам. Міняються тільки ціна і наявність.
5. Звіт. Скільки позицій оновлено, що зникло в постачальника, де ціна змінилася підозріло сильно.

Що оновлюється, а що ні

Автоматика чіпає тільки числа: ціну і наявність. Назви, описи, фото, характеристики і категорії, над якими ви працювали руками, лишаються недоторканими. Нові товари постачальника не заливаються самі: ви вирішуєте, що продавати.

Захист від помилок постачальника

• якщо в новому прайсі більшість цін змінилася на десятки відсотків, це схоже на збій, і оновлення зупиняється;
• нульова або порожня ціна не потрапляє на вітрину;
• товар, що зник у постачальника, позначається як відсутній, а не продається за старою ціною;
• кожне оновлення записується в історію, тому на питання “звідки ця ціна” завжди є відповідь.

Як часто оновлювати

Для більшості магазинів досить кількох оновлень на добу. Якщо товар швидко закінчується або постачальник часто міняє ціни, оновлення можна запускати кожні 15-30 хвилин. Частота підбирається під реальну швидкість змін, а не “чим частіше, тим краще”: зайві запуски не дають користі, а навантажують і джерело, і майданчик.

Кілька майданчиків одночасно

Якщо ви продаєте на Prom.ua, Rozetka і на своєму сайті, джерело і правила ціни одні, а оновлення йде в кожен канал. Каталоги на всіх майданчиках збігаються, і вам не треба стежити за кожним окремо.

З чим зазвичай приходять

• “Скасовуємо замовлення, бо товару вже немає”. Наявність у постачальника міняється щодня, а каталог оновлюється раз на тиждень.
• “Продали в мінус”. Постачальник підняв ціну, а на вітрині лишилася стара.
• “Менеджер півдня вивантажує прайси”. Ручна робота, яка повторюється щотижня і забирає час від продажів.
• “На Prom одне, на Rozetka інше”. Кілька майданчиків оновлюються в різний час і різними людьми.

Усі чотири ситуації закриває одна схема: одне джерело даних, одні правила ціни і автоматичне оновлення за розкладом.

Вартість

Вартість залежить від кількості джерел, майданчиків і частоти оновлень. Синхронізація працює з щомісячною підтримкою: розклад, контроль кожного оновлення і адаптація, коли постачальник змінює формат. Напишіть, звідки беруться ціни і куди їх треба оновлювати, і я скажу, як це влаштувати.